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Plus votre demande est complète, plus vite nous revenons vers vous avec les disponibilités, les origines possibles et nos conditions.

Nous vendons directement aux utilisateurs finaux ; nous ne travaillons avec des intermédiaires que s'ils disposent d'un mandat écrit de l'acheteur final.

Conformité et vérification préalable (KYC)

Conformément à nos procédures standard de conformité et de gestion des risques, toute transaction commerciale débute par un processus complet de vérification d'identité (KYC) et de diligence raisonnable. Nous sommes ainsi tenus de vérifier l'identité, la situation juridique et le pouvoir de représentation de l'acheteur potentiel ou de son représentant dûment autorisé avant de communiquer toute information commerciale.

Conformément à notre politique d'entreprise, nous ne correspondons commercialement qu'à partir d'une adresse e-mail relevant du nom de domaine professionnel de votre société. Nous ne communiquons ni prix, ni spécifications produit, ni certificats d'analyse, ni informations d'origine ou de chargement à des adresses de messagerie gratuites.

Merci d'envoyer votre demande depuis votre adresse e-mail professionnelle en y joignant les éléments suivants :

  • La raison sociale complète de votre société, son numéro d'immatriculation et son siège social
  • Le nom complet et la fonction de la personne signataire de la demande
  • L'ensemble des documents KYC et justificatifs de la société acheteuse
  • Si vous agissez en tant que représentant ou intermédiaire de l'acheteur, une Lettre d'autorisation / mandat valide confirmant votre pouvoir de représentation
  • L'identité et les informations juridiques de l'acheteur final, le cas échéant
  • La quantité souhaitée, les conditions de livraison (Incoterms) et le port de déchargement

Lorsqu'un représentant ou un intermédiaire intervient, nous devons également établir son pouvoir d'agir au nom de l'acheteur indiqué. Il s'agit d'une exigence standard de notre processus de conformité et de vérification des transactions.

Si un accord de confidentialité mutuel (NCNDA) est requis avant tout échange d'informations commerciales, nous sommes disposés à le conclure. Il suffit de l'indiquer dans votre réponse, et nous l'organiserons parallèlement au processus KYC.

Conformément à nos politiques internes et à notre protocole commercial établi, nous ne communiquons aucun document d'entreprise ni documentation commerciale de manière ouverte tant que les étapes procédurales requises n'ont pas été finalisées. Si le processus se déroule conformément à notre protocole, les documents concernés seront échangés à l'étape appropriée. Conformément à notre politique de confidentialité, ces documents ne sont présentés que par voie bancaire, de banque à banque.

Une fois la documentation KYC requise et la demande commerciale reçues et examinées, nous poursuivrons avec l'étape suivante et, le cas échéant, vous transmettrons notre offre commerciale formelle.

Votre demande nous est transmise par e-mail depuis ce site et n’y est pas conservée. Pour en savoir plus : Confidentialité et données personnelles. →