Responsable du traitement
La présente notice est établie à des fins d’information en application de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) et du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).
Responsable du traitement : Lion Global Kükürt İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (« Lion Global Sulphur »), Istanbul, Turquie. E-mail : info@lionsulphur.com
Quelles données nous collectons
Ce site n’est ni un site d’inscription ni un site marchand. En dehors des cas énumérés ci-dessous, il ne collecte pas de données personnelles auprès des visiteurs ; les statistiques de fréquentation ne sont collectées qu’avec votre consentement.
- Formulaire de devis : lorsque vous remplissez le formulaire, les informations ne sont pas enregistrées sur ce site ; elles s’ouvrent sous forme de message prêt à l’envoi dans votre messagerie. Si vous l’envoyez, vos nom, société, adresse e-mail, téléphone et le détail de votre demande nous parviennent par e-mail.
- E-mail, téléphone et WhatsApp : les coordonnées et le contenu des échanges que vous partagez lorsque vous nous écrivez ou nous appelez directement.
- Journaux du serveur : à des fins de sécurité et d’exploitation, le serveur qui héberge le site peut enregistrer brièvement l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et les informations du navigateur.
- Statistiques de fréquentation (uniquement avec votre consentement) : si vous choisissez « Accepter » dans le bandeau cookies, Google Analytics collecte des identifiants en ligne (identifiant de cookie), les pages consultées, la provenance de votre visite, votre localisation approximative (pays, ville) ainsi que des informations sur l’appareil, le système d’exploitation et le navigateur.
Cookies
Les cookies non essentiels ne sont utilisés qu’avec votre consentement. Aucun cookie publicitaire, de reciblage ou de réseaux sociaux n’est utilisé. Les polices, images et vidéos sont chargées depuis le propre serveur du site.
Cookies de mesure d’audience — Google Analytics 4 : si vous choisissez « Accepter » dans le bandeau affiché lors de votre première visite, Google Analytics est chargé et les cookies _ga et _ga_<ID> sont déposés dans votre navigateur (durée de vie maximale : 2 ans). Si vous choisissez « Refuser », Google Analytics n’est pas chargé du tout et aucun cookie n’est déposé. Google Analytics 4 n’enregistre ni ne conserve les adresses IP. Le prestataire est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Enregistrement nécessaire : votre choix en matière de cookies est conservé dans le stockage local de votre navigateur afin qu’il ne vous soit pas redemandé sur chaque page. Cet enregistrement ne sert qu’à mémoriser votre choix et n’est transmis nulle part.
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Lorsque vous retirez votre consentement, Google Analytics n’est plus chargé et les cookies précédemment déposés sont supprimés.
Finalités et bases juridiques
- Répondre à vos demandes de devis et d’information et mener les négociations contractuelles — traitement directement lié à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat (KVKK art. 5(2)(c) ; RGPD art. 6(1)(b)).
- Conserver la trace des correspondances commerciales — respect d’une obligation légale (KVKK art. 5(2)(ç) ; RGPD art. 6(1)(c)).
- Assurer la sécurité du site — intérêt légitime (KVKK art. 5(2)(f) ; RGPD art. 6(1)(f)).
- Mesurer et améliorer l’utilisation du site au moyen de statistiques de fréquentation — votre consentement explicite (KVKK art. 5(1) ; RGPD art. 6(1)(a)). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; ce retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué auparavant.
Avec qui nous partageons les données
Vos données personnelles ne sont pas vendues et ne sont pas communiquées à des tiers à des fins de marketing. Elles peuvent être partagées uniquement dans la mesure nécessaire au service : avec nos prestataires de messagerie et d’hébergement, avec nos partenaires logistiques et d’inspection si votre demande donne lieu à une expédition, et avec les autorités légalement habilitées.
Les serveurs de nos services de messagerie et d’hébergement étant situés à l’étranger, vos données sont transférées à l’étranger conformément à l’art. 9 de la KVKK, dans le cadre de la conclusion des contrats types publiés par le Conseil turc de protection des données personnelles, de décisions d’adéquation ou des autres garanties juridiques prévues par la législation. Si vous consentez à Google Analytics, les données statistiques sont traitées par Google Ireland Limited et sa société affiliée Google LLC (États-Unis) ; ce transfert s’effectue également dans le cadre des mêmes garanties juridiques.
Durée de conservation
Nous conservons vos demandes et correspondances pendant la durée de la relation commerciale et pendant les délais de conservation prévus par la réglementation applicable. À l’issue de ces délais, les données sont effacées, détruites ou anonymisées. Les journaux du serveur sont supprimés automatiquement au bout d’une courte période. Les données statistiques de Google Analytics sont conservées au maximum 14 mois.
Vos droits
En vertu de l’art. 11 de la KVKK et du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Savoir si vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, demander des informations à ce sujet
- Connaître la finalité du traitement et savoir si les données sont utilisées conformément à celle-ci
- Connaître les tiers auxquels les données sont transférées, en Turquie ou à l’étranger
- Demander la rectification de données incomplètes ou inexactes
- Demander leur effacement ou leur destruction
- Demander que les rectifications et effacements soient notifiés aux tiers auxquels les données ont été transférées
- Vous opposer à un résultat défavorable découlant d’une analyse par des systèmes automatisés
- Demander réparation du préjudice subi du fait d’un traitement illicite
Exercer vos droits
Vous pouvez adresser vos demandes à ugur@lionsulphur.com depuis l’adresse e-mail que vous nous avez préalablement communiquée et qui est enregistrée dans nos systèmes, ou recourir à une signature électronique sécurisée ou au KEP (courrier électronique recommandé turc). Merci d’indiquer les informations nécessaires à la vérification de votre identité et de formuler clairement votre demande.
Les demandes sont traitées gratuitement dans un délai maximal de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité turque de protection des données personnelles ou, si vous vous trouvez dans l’UE, auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.
Modifications
La présente notice peut être mise à jour si nécessaire. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page ; la date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.