Titolare del trattamento
La presente informativa è resa ai sensi della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).
Titolare del trattamento: Lion Global Kükürt İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi («Lion Global Sulphur»), Istanbul, Turchia. E-mail: info@lionsulphur.com
Quali dati raccogliamo
Questo sito non è un sito di registrazione utenti né di vendita. Al di fuori dei casi elencati di seguito non raccoglie dati personali dai visitatori; le statistiche di visita sono raccolte solo con il vostro consenso.
- Modulo di richiesta offerta: quando inviate il modulo, i dati inseriti (nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono e richiesta: prodotto, quantità, porto di destinazione, resa e messaggio), insieme all’ora locale al momento dell’invio (in base al fuso orario del vostro browser), vengono recapitati sotto forma di e-mail alla nostra casella corp@lionsulphur.com e registrati nel sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) della nostra società, così da poter seguire la vostra richiesta. Il server che ospita questo sito li conserva solo per il tempo necessario all’invio del messaggio. Per prevenire abusi automatizzati, il modulo controlla inoltre un campo nascosto che le persone lasciano vuoto, il tempo impiegato per la compilazione e il numero di invii effettuati dal vostro indirizzo IP nell’ultima ora; il vostro indirizzo IP non viene conservato insieme al messaggio. Inoltre, per la protezione dai bot viene utilizzato Cloudflare Turnstile: nella pagina del modulo, Cloudflare, Inc. (USA) raccoglie segnali tecnici dal vostro browser (indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo) per verificare che la richiesta provenga da una persona; questa verifica non viene utilizzata a fini pubblicitari o di tracciamento. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a proteggere il sito e il modulo dagli abusi (KVKK art. 5(2)(f); GDPR art. 6(1)(f)); il trasferimento avviene nel quadro delle garanzie indicate nella sezione 5.
- Newsletter settimanale sul mercato (solo se vi iscrivete): al momento dell’iscrizione: il vostro indirizzo e-mail e la lingua preferita; data, ora e indirizzo IP con cui avete confermato l’iscrizione tramite il link di verifica; le registrazioni degli invii della newsletter e delle disiscrizioni. L’iscrizione ha inizio solo quando spuntate la casella di consenso sotto il campo di iscrizione e confermate tramite il link inviato al vostro indirizzo e-mail (doppio opt-in).
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Cookie
I cookie non necessari sono utilizzati solo con il vostro consenso. Non vengono utilizzati cookie pubblicitari, di remarketing o dei social media. Caratteri, immagini e video sono caricati dal server del sito stesso.
Cookie analitici (Google Analytics 4): se nel banner mostrato alla prima visita scegliete «Accetta», Google Analytics viene caricato e nel vostro browser vengono installati i cookie _ga e _ga_<ID> (durata massima 2 anni). Se scegliete «Rifiuta», Google Analytics non viene caricato affatto e non viene installato alcun cookie. Google Analytics 4 non registra né conserva gli indirizzi IP. Il fornitore del servizio è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda).
Memorizzazione necessaria: la vostra scelta sui cookie è conservata nella memoria locale del browser, così che non vi venga richiesta di nuovo a ogni pagina. Questa informazione serve unicamente a ricordare la vostra scelta e non viene trasmessa altrove.
Potete modificare o revocare la vostra scelta in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina. Se revocate il consenso, Google Analytics non viene più caricato e i cookie installati in precedenza vengono eliminati.
Finalità e basi giuridiche
- Riscontro alle vostre richieste di offerta e di informazioni e conduzione delle trattative contrattuali. Base giuridica: trattamento direttamente connesso alla conclusione o all’esecuzione di un contratto (KVKK art. 5(2)(c); GDPR art. 6(1)(b)).
- Conservazione della corrispondenza commerciale. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (KVKK art. 5(2)(ç); GDPR art. 6(1)(c)).
- Garanzia della sicurezza del sito. Base giuridica: legittimo interesse (KVKK art. 5(2)(f); GDPR art. 6(1)(f)).
- Misurazione e miglioramento dell’utilizzo del sito tramite statistiche di visita. Base giuridica: il vostro consenso esplicito (KVKK art. 5(1); GDPR art. 6(1)(a)). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
- Inviare la newsletter settimanale sul mercato — il vostro consenso esplicito (art. 5, c. 1 KVKK; art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link «annulla l’iscrizione» presente in ogni e-mail della newsletter; la revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza.
Con chi condividiamo i dati
I vostri dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati soltanto nella misura necessaria al servizio: ai nostri fornitori di servizi di posta elettronica e di hosting, ai nostri partner logistici e di ispezione qualora la richiesta si traduca in una spedizione e alle autorità legalmente competenti. La newsletter viene inviata dal nostro server di posta, senza servizi esterni di invio; i dati degli iscritti non vengono comunicati a terzi. Anche il nostro sistema CRM funziona sul nostro server.
Poiché i server dei nostri fornitori di servizi di posta elettronica e di hosting si trovano all’estero, i vostri dati sono trasferiti all’estero ai sensi dell’art. 9 della KVKK, nel quadro della stipula dei contratti standard pubblicati dal Consiglio turco per la protezione dei dati personali, di decisioni di adeguatezza o di altre garanzie giuridiche previste dalla normativa. Se acconsentite all’uso di Google Analytics, i dati statistici sono trattati da Google Ireland Limited e dalla sua affiliata Google LLC (USA); anche questo trasferimento avviene nel quadro delle medesime garanzie giuridiche. La protezione dai bot del modulo di richiesta è fornita da Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA) e dalle sue affiliate; anche questo trasferimento avviene nel quadro delle stesse garanzie giuridiche.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo le vostre richieste e la corrispondenza per tutta la durata del rapporto commerciale e per i periodi di conservazione previsti dalla normativa applicabile. Ciò vale anche per le richieste registrate nel nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Decorsi tali periodi, i dati vengono cancellati, distrutti o resi anonimi. I registri del server vengono cancellati automaticamente dopo breve tempo. I dati statistici in Google Analytics sono conservati per un massimo di 14 mesi. I dati di iscrizione alla newsletter sono conservati finché restate iscritti; quando annullate l’iscrizione, il vostro indirizzo e-mail viene rimosso dalla lista di invio, mentre le registrazioni del consenso e della disiscrizione sono conservate per 3 anni in adempimento dei nostri obblighi probatori di legge e poi cancellate.
I vostri diritti
Ai sensi dell’art. 11 della KVKK e del GDPR avete il diritto di:
- sapere se i vostri dati personali sono oggetto di trattamento e, in caso affermativo, chiedere informazioni al riguardo;
- conoscere la finalità del trattamento e sapere se i dati sono utilizzati in modo conforme a tale finalità;
- conoscere i terzi ai quali i dati sono trasferiti, in Turchia o all’estero;
- chiedere la rettifica dei dati incompleti o inesatti;
- chiedere la cancellazione o la distruzione dei dati;
- chiedere che le rettifiche e le cancellazioni siano notificate ai terzi ai quali i dati sono stati trasferiti;
- opporvi a un risultato a voi sfavorevole derivante da un’analisi effettuata mediante sistemi automatizzati;
- chiedere il risarcimento del danno subito a causa di un trattamento illecito.
Come esercitare i diritti
Potete inviare le vostre richieste a ugur@lionsulphur.com dall’indirizzo e-mail che ci avete comunicato in precedenza e che risulta registrato nei nostri archivi, oppure avvalervi della firma elettronica sicura o della KEP (posta elettronica certificata turca). Nella richiesta vi preghiamo di indicare le informazioni sufficienti a consentirci di verificare la vostra identità e di specificare chiaramente quanto richiesto.
Le richieste sono evase gratuitamente entro e non oltre 30 giorni. Qualora la nostra risposta non vi soddisfi, potete proporre reclamo al Consiglio turco per la protezione dei dati personali oppure, se vi trovate nell’UE, all’autorità per la protezione dei dati del vostro paese.
Modifiche all’informativa
La presente informativa può essere aggiornata ove necessario. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina e la data dell’ultimo aggiornamento è riportata in cima alla pagina.